一、簡介

上海虹口區銀康老年公寓成立于2012年4月，是一家老年人醫養整合照護專業機構，位于涼城路2283號，由獨棟17層主樓、2層裙房及1000平米屋頂花園組成，總面積14,000平方米，醫養床位462張。

銀康老年公寓在每年度的運營考核中都名列前茅，2019年度上海養老機構服務質量監測“優秀”單位，并在本年度虹口區民政養老機構運營考核中蟬聯全區第一。

二、服務理念

銀康老年公寓以“文化養老”“康復養老”為立院宗旨，秉持“以人為本”服務理念，為失智、失獨、失偶、獨居、空巢長者提供在溫馨、明亮、恬靜、祥和的環境里，開展文化養老、康復養老的積極老齡化生活方式，提供醫養康樂護“多對一”的生活照護、慢病管理、藥物管理、營養膳食管理，讓長者生活得有喜樂、有價值。

銀康的目標和愿景 ：通過努力，將銀康老年公寓建設成為養老服務行業中具有專業品質和人文精神的令人尊敬的企業。

三、服務對象

60歲及以上老年人，經評估后符合入住條件的長者，精神狀況、行為習慣等適應集體生活的，無傳染病、精神病和其他原因不宜在機構生活的長者。

四、服務申請流程

長者或家屬提出申請→院方床位通知→申請長者進行體檢并提供相關資料→經評估符合入托、住養條件→簽訂服務協議→長者或家屬繳納費用→提供長期住養照料服務、短期的喘息式照料服務

五、咱爸咱媽銀康生活

溫馨家園

尊重長者的價值感，鼓勵長者發展社交圈，參與到黨員活動、歌詠隊、手工組、戲曲沙龍、書法組等豐富多彩的俱樂部活動，以及大型節假日匯演、公益演出，自主參與和管理文化生活，健康養老。

記憶家園

銀康記憶家園是專為認知障礙長者設立的照護專區，通過對認知癥長者的記憶力、注意力、計算能力、語言功能、益智訓練及日?；顒幽芰Φ母泄偌せ钣柧?，以延緩長者認知障礙發展進程。

六、文化養老

銀康倡導“溫馨似家、關愛勝家”和“溫馨、明亮、恬靜、祥和”的城市老年公寓人文養老與環境設計理念，突出老年人樂觀自尊的養老生活方式。

01 銀康頌

02 文化養老環境

·上海弄堂連環畫

·文化休閑活動

03 養老出版物

·《居家養老——如何在社區和家庭照護老人》

·《社區家庭照護口袋書》

·《咱爸咱媽我照護之邊學邊做：居家照護100條》

04 銀康文化報

05 銀康口述歷史

06 銀康俱樂部

七、團隊建設

打造家文化，注重員工人文關懷，關注員工身心健康：每年組織一次職工體檢、兩次旅游團康，開展員工半月談活動、孔老師微課時間、不定期舉行文體小組活動、日常工作談心交流，提升團隊對企業的歸屬感。

01 整合照護體系

銀康積極推進團隊多方位協同機制下個案評估、慢病管理、康復照護和文化養老的整合照護體系建設，發揮護士、社工、養老服務與管理專業人員在老年人全生命周期整合照護中的重要作用，提高專業照護質量，建立核心競爭力。

02 專業照護梯隊

選拔優秀護理人員，建立專業人員照護梯隊，形成護士助理、康復助理、培訓助教、社工助理、評估助理，即銀康“五大助理”專業梯隊。

八、銀康榮譽

· 2021年11月，銀康老年公寓成為上海大學沉浸式生命教育項目志愿服務基地之一

· 2021年7月，銀康老年公寓成為上海市養老服務行業協會副會長單位

· 2021年6月，銀康老年公寓黨支部被中共上海市虹口區委員會評為“虹口區先進基層黨組織”稱號

· 2021年5月，銀康老年公寓護理員濮麗新榮獲2016-2020年度“上海市虹口區五一勞動獎章”稱號

· 2021年5月，銀康老年公寓護理員李小玲榮獲上海市“第一屆百佳護理員”榮譽稱號

· 2021年3月，銀康老年公寓被上海市養老服務行業協會授予上海市老年社會工作“示范實訓基地”

·2019年 銀康老年公寓榮獲全市養老機構服務質量日常監測“優秀”稱號

·2019年 2019年12月，銀康老年公寓成為長三角養老從業人員實訓基地（P100）之一，汪曉鳴被聘為“長三角養老服務專家智庫（S100）”專家。

·2019年 上海養老服務協會成立認知障礙照護專業委員會，銀康成為副主任委員單位

·2019年 銀康老年公寓成為虹口區江灣鎮街道老年認知障礙友好社區建設項目服務實施單位

·2019年 銀康老年公寓作為理事單位加入上海市健康產業發展促進協會

·2018年 銀康老年公寓黨支部榮獲“兩新組織先進黨支部”稱號

·2018年 銀康老年公寓護理員王為好榮獲“上海市五一勞動獎章”

·2017年 銀康老年公寓在2017年度虹口區社會組織規范化建設評估等級中榮獲“4A社會組織”稱號

·2017年 銀康老年公寓機構延伸社區居家服務被編入《大城養老—上海的實踐樣本》80個實踐樣本的首例

·2016年 銀康老年公寓榮獲上海市民政局養老機構等級評估二級

·2016年 銀康老年公寓成為上海市首批28家公益基地之一

·2016年 銀康老年公寓“小家連大家，社區送安康”項目，榮獲上海市社區養老創新十大提名獎

·2015年 銀康老年公寓榮獲全經聯“養老住區創新項目”

·2015年 銀康養老機構EAP員工心理援助計劃榮獲“全國創新為老服務大賽銅獎”

十、志愿者風采/社會支持

志愿者、長者家屬、社會組織以及社會各界人士為銀康捐贈資產、增智匯源，用愛的付出助力銀康為老服務發展。

九、政府關懷

·上海市副市長彭沉雷（中）、虹口區區委書記吳信寶（左一）、副區長張偉（右一），到銀康調研認知癥照護體系建設工作

·上海市民政局副局長蔣蕊（右一）、上海市社會福利行業協會會長徐啟華（右二）參觀調研銀康認知癥照護專區

·全國政協人口資源環境委員會調研組到銀康調研養老服務體系建設

·靜安區委書記陸曉棟蒞臨共和新街道第二為老服務中心視察調研

十、媒體報道

中央電視臺

《養老中國》：中國夢，養老夢

夕陽紅欄目：失智專題

上海電視臺

《全球養老觀察》：將來誰為我們養老

財經頻道頭腦風暴欄目：《未來我們去不去養老院》

紀實頻道：記憶小鎮的紀實

東方衛視看看新聞：挽救“忘卻”的你 我們該怎么做