當您或為家人尋找養老院的時候，一定要先考慮好為什么要去養老院？您最迫切地想要解決的是哪些問題？您最在意的是哪些服務項目？如果心里有了這些考慮，好記憶不如爛筆頭，在您尋找養老院的時候，一定要詳細的記錄下您的問題以及養老院的答復，以便您輕松地決定哪家機構更適合您或您的親人。

在您親自前往參觀前

您可以通過電話咨詢或網上查找比較

● 機構位置在哪兒，乘坐什么交通工具方便？

●護理費和床位費分別是多少，包含哪些服務？

●是否具備相關資質？

●目前是否運營？

●如果還未開業，預計等待期限是多久？

●什么時候可以參觀？

初次參觀

初次參觀可能包括與工作人員或營銷人員進行簡短的交談，然后進行機構設施的考察，在此期間您可以記錄自己的觀察結果。

●機構位置是否方便家人和朋友探訪？

●在第一時間您是否喜歡該機構或該機構是否具備吸引您的特殊因素？

●空氣里是否有異味兒？

●是否還有空床位？

●已入住長輩表現出的狀態是否愉悅快樂？

●公共空間布置是否滿意？

●房間有足夠的衣柜和儲物空間嗎？

●工作人員對待入住長輩是否表現出關心？

●工作人員之間互相配合得怎樣？

●他們怎樣稱呼長輩？

●這些已入住長輩看起來是否愉快并得到了很好的照顧？

●他們大部分是在床上還是在外面？

●他們似乎處于或接近我所希望的狀態？

●他們對機構的膳食評價如何？

●他們對養老院組織的活動是否感興趣？

查看養老院的文件檔案

盡可能多地查看養老院日常運營管理的文件檔案和日常生活安排表，這些是幫助您比較一個養老院和另一個養老院之間存在區別的細節。需要查看的文件包含：

●長輩的權利和責任聲明

●最近的每周、每人活動和事件列表

●最近的每周膳食和小吃菜單

●最近的相關部門的檢查報告

●緊急事故預案

●記錄顯示該機構的財務穩定性檔案

后續問題

如果您的初次參觀，對機構的評價是正面的，請安排第二次參觀或打電話，以獲得更詳細答案，幫助決策。

●是否收押金？

●押金多少及退還方式？

●在什么情況下可能會增加費用？

●工作人員接受了哪些特別培訓？

●照護比例是多少？

●員工流失率是多少？

●是否會對每一位長輩進行需求評估并制定了書面護理計劃？

●照護人員的工作流程？

●需求多久重新評估一次？

●醫生，護士，護工，康復師和其他工作人員可以提供哪些具體的護理？

●是否醫保定點？

●在發生醫療緊急情況時應遵循哪些程序？

→ 當這些問題都有了答案以后，相信您會作出一個最適合您的選擇?？芍苯狱c擊：養老院查詢

※本文由安養幫編輯為您歸納整理，封面圖片來自“北京長友養老院”。轉載請注明出處。如果您有更好的內容歡迎投稿。

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